Політика конфіденційності

Остання редакція: 15 листопада 2026 року.

Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо на сайті stotesel.com.ua, навіщо їх використовуємо та як ви можете керувати ними. Відправляючи форму запису, ви погоджуєтесь з її умовами.

Хто обробляє дані

Власник і розпорядник даних: STOtesel, вул. Івана Виговського, 9, Київ. Телефон: 050 079 68 46. Пошта: info@stotesel.com.ua.

Які дані ми збираємо

Коли ви записуєтесь на візит, ми просимо:

ім'я та номер телефону;
марку й модель авто, за бажанням VIN-код;
обрані послугу, дату й час візиту;
ваш коментар до заявки, якщо ви його залишили.

Також автоматично обробляються технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідали. Якщо на сайті ввімкнена аналітика Google Analytics, вона зберігає знеособлену статистику відвідувань.

Навіщо ми це робимо

щоб підтвердити запис і зв'язатися з вами за номером телефону;
щоб підготувати пост, майстра й запчастини під ваше авто;
щоб виконати замовлення та відповідати на ваші запитання;
щоб захистити форму від спаму та автоматичних запитів;
щоб покращувати сайт на основі знеособленої статистики.

Підставою для обробки є ваша згода, яку ви надаєте, відправляючи форму запису.

Кому передаються дані

Ми не продаємо ваші дані. Для роботи сайту ми користуємось сервісами, які обробляють дані за нашим дорученням:

Cloudflare: хостинг сайту, DNS, перевірка форми від ботів (Turnstile) і пересилання пошти;
Supabase: зберігання заявок у базі даних;
Telegram: службове повідомлення про нову заявку для майстра-приймальника;
Google: карта на сторінці контактів і, якщо ввімкнено, статистика Google Analytics.

Ці сервіси можуть зберігати дані за межами України, зокрема в країнах Європейського Союзу та США.

Скільки ми зберігаємо дані

Заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення та вимог законодавства. Ви можете попросити видалити свої дані раніше.

Ваші права

Ви можете в будь-який час:

дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо;
вимагати виправити або видалити їх;
відкликати згоду на обробку;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися правами, напишіть нам на info@stotesel.com.ua або зателефонуйте за номером 050 079 68 46.

Cookies і аналітика

Сайт використовує лише технічні cookies для роботи адмін-частини. Якщо ввімкнена аналітика Google Analytics, вона може встановлювати власні cookies для статистики відвідувань. Ви можете вимкнути їх у налаштуваннях браузера.

Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.